Termos de Uso – Miau e Uau

Última atualização: 06 de março de 2026

Estes Termos de Uso estabelecem as regras e condições para utilização do site https://miaueuau.com.br e para a realização de compras na loja online Miau e Uau.

Ao acessar ou utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos aqui descritos.


1. Identificação da loja

A Miau e Uau é uma loja online dedicada à comercialização de produtos para animais de estimação.

Endereço:
Estrada do Ajoa, 3010
Caieiras – SP
CEP: 07743-040 – Brasil

Contato:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 11 99596-4247


2. Uso do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma responsável e em conformidade com a legislação vigente.

É proibido:

  • utilizar o site para fins ilegais

  • fornecer informações falsas ou fraudulentas

  • interferir no funcionamento do site ou de seus sistemas

A Miau e Uau poderá suspender ou cancelar o acesso de usuários que violem estes termos.


3. Informações dos produtos

A Miau e Uau busca manter todas as informações de produtos, preços e imagens sempre atualizadas e precisas.

No entanto, podem ocorrer:

  • variações de cores nas imagens devido a configurações de tela

  • atualizações de preço ou disponibilidade sem aviso prévio

Em caso de erro evidente de preço ou descrição, a loja reserva-se o direito de cancelar o pedido e realizar o reembolso do valor pago.


4. Processo de compra

Ao realizar uma compra na loja, o cliente declara que:

  • possui capacidade legal para realizar compras online

  • forneceu informações corretas e completas

  • está ciente das condições de pagamento e entrega

O pedido somente será considerado confirmado após a aprovação do pagamento.


5. Entrega dos produtos

Os prazos de envio e entrega podem variar de acordo com:

  • a região do destinatário

  • a transportadora selecionada

  • eventuais condições logísticas

Mais informações podem ser consultadas na página Política de Envio disponível no site.


6. Trocas e devoluções

As condições de devolução e cancelamento seguem as regras descritas na página Política de Devolução da loja.

Por se tratar de produtos naturais e perecíveis, determinadas condições específicas podem ser aplicáveis.


7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo:

  • textos

  • imagens

  • logotipos

  • design

  • marcas

é de propriedade da Miau e Uau ou de seus parceiros e está protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia.


8. Limitação de responsabilidade

A Miau e Uau não se responsabiliza por:

  • interrupções temporárias no funcionamento do site

  • problemas decorrentes de conexão ou dispositivos do usuário

  • atrasos logísticos causados por transportadoras ou fatores externos


9. Alterações nos termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças operacionais ou legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.


10. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.